1. 收集和使用个人信息的目的处理个人信息的目的是为了联系通知，以确认和回复与会员有关的查询以及处理结果的通知。

2. 要处理的个人信息项
- 必填项：名称，联系信息（访问IP信息，cookie，服务使用记录，访问日志）
- 可选项目：电子邮件

3. 个人信息的处理和保留期限
① 个人信息是在法律规定的个人信息保存和使用期限内，或从信息主体收集个人信息时约定的个人信息使用和保存期限内进行处理和保存的。
② 个人信息的保存期限为5年。

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2. 要处理的个人信息项
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3. 个人信息的处理和保留期限
① 个人信息是在法律规定的个人信息保存和使用期限内，或从信息主体收集个人信息时约定的个人信息使用和保存期限内进行处理和保存的。
② 个人信息的保存期限为5年。